澳门新葡亰平台游戏_澳门新葡新京网络网址-官方网址

首页 > 资讯动态 > 通知公告 > 正文

优质服务公开承诺书

发布时间:2011-11-18 20:33:00  | 来源:澳门新葡亰平台游戏 | 作者: | 点击:
   为进一步推进我院优质服务和治庸问责工作,切实提高医疗服务质量,保障广大人民群众的身体健康和生命安全,树立医疗良好的社会形象,我院向社会公开承诺如下:

    一、认真执行卫生法律法规,坚持依法行医,做到无超范围执业,无无证行医、无非法行医。

    二、认真执行首诊负责制及门诊导医服务、首诊科室、首诊医生对患者要认真负责,做到“四及时”,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院,严禁推委就医病人。

    三、坚持廉洁行医。认真执行卫生部廉洁行医“八不准”规定,严格执行医疗用品招标采购制度,坚决杜绝医药购销中的不正之风,禁止医务人员收受红包、索要回扣、开单提成,树立人民医院为人民的良好社会形象。

    四、坚持诊疗规范,遵守医疗技术操作规程。在工作中,做到着装整洁、挂牌上岗、杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬、顶、推现象。努力为患者提供热情、周到、便捷、高效的服务,

    五、坚持廉洁行医,坚持院务、医务公开。公开就医流程,公开医疗服务价格,严格执行国家物价政策,落实费用查询制,实行住院费用”一日清”制度,自觉接受人民群众监督。

    六、提高医疗服务质量和效率。美化服务环境,优化服务流程,缩短患者等候时间,在医疗过程做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。落实患者安全目标,及时有效处置突发公共事件。

    七、坚持120急救电话、救护车24小时值班制。确保及时出车,完成各项急救任务。

    八、强化责任意识,热心为患者服务,设立意见箱,广泛征求群众意见,对群众来信来访认真梳理,查找原因,积极整改,妥善处理。对违反制度的人和事,严格依章依法追究当事人的责任。
澳门新葡亰平台游戏治庸问责办公室电话:0718——7282450
 

治庸问责办公室  
二O一一年十一月十二日 

就医指南
预约挂号
热门科室
医院简介 | 医院领导 | 职能部门 | 业务科室 | 人才招聘 | 联系我们 | 地理位置 | 在线咨询 | 在线投稿 | 网站搜索
Powered by 澳门新葡亰平台游戏 ©2015 All Rights Reserved
网站最佳浏览分辨率1024*768像素以上 在线投稿
国家工信部:鄂ICP备14019682号 鄂公网安备:42280202422850
网站管理: 宣传科 技术支持:云睿科技
XML 地图 | Sitemap 地图