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新高度新起点新目标——写在创建“三甲医院”之际

发布时间:2015-04-20 17:32:19  | 来源:澳门新葡亰平台游戏 | 作者: | 点击:
  清江涌春潮,号角连梦想。这个春天,澳门新葡亰平台游戏开启创建“三甲医院”模式,全院职工激情满怀,踏上了新的征程。
  医院等级评定是衡量一家医院学科建设、人才队伍、技术水平、服务质量、创新能力等综合实力的重要标尺,是医院软硬实力的真实体现。4月8日,澳门新葡亰平台游戏召开2015年度工作计划大会,围绕创建“三甲医院”进行布局,提出“强管理,重文化,拓市场,调结构,稳增长”十五字方针,站上了新高度,迈上了新起点,瞄准了新目标。

  励精图治,顽强拼搏,咬定“三甲”目标
  澳门新葡亰平台游戏始建于1936年,是我州目前规模最大的县(市)属综合医院,主要担负着利川市及重庆毗邻地区4800平方公里、近100万人口的医疗、保健、康复、预防、科研、教学等任务。全院占地50亩,开放床位1100张,年平均门诊45万余人次,出院人数4万余人次,手术1.5万余例。
  近年来,该院励精图治,先后荣获爱婴医院、全国百姓放心示范医院,湖北省健康教育示范医院、药品质量信得过单位、消费者满意单位,恩施州价格诚信单位、医疗卫生先进集体等荣誉。还充分利用与武汉大学中南医院、武汉市中心医院、黄石市中心医院“对口支援”的契机,并有效结合“国家万名医师支援农村卫生工程”、湖北省“616”工程和湖北省“卫生系统对口支援少数民族武陵山试验区”等活动的开展,大力开展医疗科研活动,积蓄力量。
  该院人才济济:现有博士生导师1人、医学博士1人、硕士研究生20人、本科生400余人,有正高级15人,副高级72人。还通过全市专项招聘和公开招考、选调、自主招聘等形式,引进各类专业技术人员400余名。截止目前,该院有1人被聘为国家级学会委员,12人被聘为省级学会专业委员会委员,32人被聘为州医学会医疗事故鉴定专家库成员, 30余人被聘为州级学会专业委员会委员(理事)、常委等。
  在发展过程中,该院始终重视医院等级建设,将创建“三级甲等综合医院”作为医院的中心工作,咬定目标不放松,励精图治,顽强拼搏。2014年与上年同期相比,门急人次419700人次,上升4.51%;出院人数41042人次,上升11.92%。这得益于该院专业结构日臻完善,按照三级医院建设要求及评审标准,新组建了11个临床科室和3个医技科室,筹建了制剂室。至2014年年底,该院已拥有25个临床科室、9个医技科室。

  突出专科,做大规模,打造金字品牌   
    “我院已与谋道镇中心卫生院签订了全托管协议,并决定在苏马荡景区新建一所占地100亩、设计500张床位的集医疗、康复、疗养为一体的谋道分院,工作方案已获市长办公会议和市委常委会议审定通过。”4月2日,澳门新葡亰平台游戏院长何本鸿在该院第十届职工代表大会上,向与会职工代表报告向外拓展战略实施情况。
  近年来,该院在做大规模的同时,坚持以贯彻执行医疗核心制度为重点,以建设临床重点专科,打造学科品牌为载体,不断加强细节、环节管理,切实在质量、安全上下功夫,在改进、提高上做文章,强有力地推进了“三好一满意”、“医疗质量荆楚行”、“平安医院创建”及“医疗质量安全年”等活动的深入开展。
  重点专科建设再结硕果:医疗质量和技术水平显著提升,拥有11个湖北省临床重点专科、24个州级临床重点专科,成果位列全州同级医院之首,全省同级医院第二。去年共开展新业务、新技术15项。开展临床路径50个病种。
  科教能力和水平不断凸现:仅去年获国家自然科学基金项目1项;该院获恩施州科学技术三等奖1项、恩施州重大科学技术成果奖1项;职工主编专著5部、参编4部,发表各级学术论文48篇。职工获国家发明专利5项。

  对照标准,扎实推进,确保创建如期实现
  该院深刻认识到创建“三甲医院”的深远意义,把争创“三甲”作为实现快速发展、率先发展的强大动力。把创建工作与加强医院内涵建设,改善医疗服务质量,提高整体服务水平有机结合起来,力争用3年左右的时间克难攻坚,确保年内创建工作取得阶段性成效:实现通过“三个转变”达到“三个提高”之目的。
  措施之一:多方争取支持,强化“一盘棋”思想
     争取相关政策上的倾斜和保障,积极探索新思路和新方法,着力破解人才、技术、设备、就医环境条件等“瓶颈”制约。采取送出去、请进来等方式,加大学习力度,积极吸收他人创建经验。充分利用“万名医师支援农村卫生工程”、湖北省“616”项目和武陵山试验区建设机遇,加强与武汉大学中南医院、武汉市中心医院等对口支援单位的联系和沟通,努力争取外援,为“三甲”医院创建和发展营造良好环境。
  树立“一盘棋”思想,“三甲”医院创建是一项系统工程,医院的每一位职工都是这个体系中不可或缺的一员,每个人都应有各自的职责和任务。在创建过程中,全院职工团结一心,群策群力,各司其职,各尽其责,分工协作,切实将各项工作抓紧抓实抓出成效。在认真学习评审标准和细则的基础上,理清思路,精心策划,周密安排,制定出创建工作整体实施方案、年度创建工作方案和时间表、路线图。并将创建任务进行层层分解,把责任、任务和要求细化,具体到每个岗位、每个职工,做到人人有任务,人人有担子。让每个员工通过创建工作学业务、增本领、强素质。
  严格督办落实。出台相应的奖惩激励措施和责任追究制度等,做到以制度管人,按制度办事,依制度奖惩。确保创建工作层层有人管,个个有责任,件件有落实,从而高水平、高标准、高质量、高效率地完成各项任务
  措施之二:加强硬件设施建设,改善医疗环境
  该院是我州规模和影响较大的县级综合医院,门诊、住院病人很多来自周边地区。由于病人多、床位少,医院原有的病房无法满足病人的需求,而医院旧的业务用房因建设使用年久,配置设施陈旧,给住院病人带来诸多不便。
  为了改变这一现象,给患者创造一个安全、有效、舒适的诊疗环境,该院在加强基础设施建设、改善诊疗环境上加大了投入力度,在现代化的住院大楼投入使用的基础上,对原老业务用房和院容院貌进行了彻底改造,使医院环境得到了全面改善,大大缓解了病人住院难和加床的现象。今年重点做好医院大门和门诊大楼前院坝维修改造、修建营养食堂、维修改造CT、MRI大型设备业务用房、规范院内标识标牌制作与安装等工作任务,让医院环境进一步改善。
  措施之三,狠抓优质服务,提高医疗质量。
  在巩固前两年“优质护理服务示范工程”创建成果的基础上,组建“病员支助中心”,并明确其工作职责和任务,切实将细节服务落实到具体的为病人服务的全过程,真正让病人感觉到温馨、称心、放心,实现服务态度大改善,服务质量大提升。
    从改变不方便群众就医的工作程序、修订不符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,优化了服务流程,简化了服务环节,实行弹性工作制,缩短病人等候和各项检查、报告时间,努力解决“三长一短”问题。完善“一站式”服务,优化服务细节,增加服务内容,在服务形式上要求站立式服务,微笑服务;在服务内容上配备轮椅、担架、拐杖、针线、饮水设备等;全程帮助老弱病残患者就诊和检查;便民医生为病人开具便民处方和检查单。
  措施之四:大力落实惠民措施
  医疗费用一直是百姓关注的热点问题。为了减轻病人经济负担,让百姓看得起病,该院狠抓医疗惠民,采取多种举措降低医疗费用,让利于民。
  该院坚持实行药品公开招标、降低药价,严格入、出院诊断标准,进一步规范抗生素使用,强调“三合理”等多种措施降低医疗费用,让病人享受到服务优质、价格合理的健康服务。今年,拟定申报成立慈善基金会,并积极募集资金,规范使用与管理,努力在扶贫帮困、“三无”人员、交通事故无责任人等特殊群体医疗救治、赈灾、兴教、助学等方面作出贡献。
  措施之五:加强内涵建设,提升医院综合实力
  该院在注重创建形式、创建氛围的同时,着力加强医院内涵质量建设,强化医疗质量监控,采取多种形式加强医疗质量及安全教育,实施质量管理标准化、质量量化考核等多种形式努力追求创建工作的实在效果,医疗保健技术水平及医疗质量显著提升。
   “关爱患者,呵护健康”。立足新起点,院长何本鸿说:创建的启动,将会促进医院的综合服务能力和整体水平发生质的飞跃,会在医院发展的历史上写下了浓墨重彩的一笔。目前,该院干部职工达成共识:争创“三甲”,书写荣光!
 
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