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利川他与武汉她1小时的聊天记录曝光

发布时间:2019-08-12 10:11:35  | 来源:澳门新葡亰平台游戏 | 作者:张莉 | 点击:

“候鸟”对大美利川提出希望
 
        8月9日,澳门新葡亰平台游戏总值班接到武汉来利川苏马荡避暑的吴女士电话,咨询她父亲住院后异地报销事宜,该院医保科负责人给予了合理解释。
 
       吴女士很客气的又向总值班咨询住院时感到比较疑惑的几个问题,因吴大爷已办理出院,回到了苏马荡,不能当面沟通。于是总值班就建议吴女士和消化内科主任李兴红加了微信。
 
       原来7月底,吴大爷因肝性昏迷、感染性休克先后入住该院感染性疾病科、ICU、消化内科,经过3个科室9天精心治疗和护理,把吴大爷从死神手里夺回。出院时吴大爷自觉无明显不适,精神、食欲、睡眠、体力基本恢复正常,全家人都非常高兴。但因子女工作太忙,平时由吴大爷老伴照顾,未能及时查看收费清单,对有些内容还存在疑惑。
 
       8月10日,总值班了解事情的处理经过,李主任就发来了与吴女士的聊天记录(见微信1-5)。
 
       从晚7:21至8:27,1个小时期间李兴红主任就吴女士疑惑问题,进行了逐条、详细解释与沟通。吴女士对李主任的解释非常满意,也为他一丝不苟的职业素养点赞。
 
       吴女士说:“隔行如隔山,病人不懂的就要问。如果医生都像李主任一样耐心,那医患之间就没有解不开的疙瘩。谢谢你们的耐心解释,希望能在苏马荡开设分院,让20多万候鸟更有保障。”(微信拼图)
 
      “人民医院是国家公立医院,是医疗行业里执行医保政策的标杆单位,切实合理收费,服务人民,服务‘候鸟’。”李兴红如是说到。
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